La mayoría de nuestros clientes consiguen manejar las funciones esenciales en aproximadamente 2-3 semanas de uso regular. Ofrecemos sesiones de formación inicial de 4 horas y documentación paso a paso. El tiempo real depende de tu experiencia previa con software financiero, pero hemos diseñado la interfaz para que sea intuitiva desde el primer día.

El plan básico cubre acceso completo a las herramientas de análisis financiero, reportes automatizados mensuales, soporte técnico por email con respuesta en 24 horas, y hasta 3 usuarios simultáneos. También incluye actualizaciones automáticas del software y acceso a nuestra biblioteca de plantillas predefinidas.

Sí, disponemos de conectores directos para los principales sistemas contables utilizados en España como ContaPlus, A3CON y Sage. La integración inicial requiere unas 2-3 horas de configuración que nuestro equipo técnico puede realizar de forma remota. Para sistemas menos comunes, evaluamos cada caso individualmente.

Efectivamente. Nuestro equipo de consultores puede ayudarte con análisis específicos de tu sector, optimización de procesos financieros y estrategias de crecimiento. Las tarifas de consultoría van desde 85€ por hora hasta proyectos completos que facturamos por objetivos. Muchas empresas combinan nuestro software con 4-6 horas mensuales de asesoramiento.

Utilizamos cifrado AES-256 para toda la información almacenada y en tránsito. Nuestros servidores están ubicados en España, cumplimos con GDPR y realizamos backups automatizados cada 6 horas. Además, implementamos autenticación de doble factor y auditorías de seguridad trimestrales realizadas por empresas externas certificadas.

Por supuesto. No exigimos permanencia mínima y puedes cancelar con 30 días de antelación. Una vez procesada la cancelación, tendrás acceso hasta el final de tu período de facturación actual. Todos tus datos quedan disponibles para descarga durante 90 días adicionales por si necesitas recuperar información histórica.